よくある質問
データについて
アウトラインとは何ですか?
簡単にいいますと、文字データを図形化するものです。

アウトライン処理をしていただいておりませんと、
フォントが変わってしまったりと、お客様のデザインが変わってしまう可能性があります。

また、アウトライン処理のないものは、再入稿して いただくことになります。
納期の遅れにもつながりますので、お気をつけくださいませ。

アウトライン作成方法はこちら
トンボ作成について
入稿していただくデータには、トンボ(トリムマーク)が必要になります。
■トンボ作成方法、注意点はこちら

※写真データをご入稿の場合は、必要ありません。
こちらでトンボをつけてカット致します。
その際、注文サイズと写真サイズの縦横比が異なる場合はこちらの判断でカットさせていただいております。
確認が必要な場合は、別途ご連絡いただければと思います。
カラーモードについて
入稿していただきます、データに関しましては
全て、CMYKに変換をお願いいたします。

RGBデータをCMYK変換いたします と、色が変わりますので、
作成時に十分にお気をつけくださいませ。
デザインを作成してほしい
大変申し訳ございませんが、
当社は出力サービス専門ですので基本的にデザイン制作の方は行っておりません。

ただ簡単なものや、ラフからデータにおこすというような作業でしたら
対応出来る事もありますのでお問い合わせよりご相談下さい。
ワードやエクセルデータの入稿もできますか?
ワードやエクセルデータの入稿もしていただけます。
こちらでイラストレーターのデータへ変換いたします。
その際、多少、文字やレイアウト がくずれてしまうことがありますので、
お客様に確認をとっていただいてから、印刷いたします。

その際、データ変換料としまして、 2,200円(税込)が別途必要となります。
お問い合わせよりデータをご送付いただけましたら、無料でお見積りさせていただきますので、
お気軽にお問い合わせ下さいませ。
 データ入稿はいつすればいい?
ご注文完了後にご入稿フォームが出てまいります。
また、ご注文完了後の自動返信メールでも、入稿用アドレスをご連絡しております。
会員登録済みのお客様はマイページよりご入稿いただくことも可能です。
データはいつまで保管される?
データはご注文より1〜2ヵ月程度で削除させて頂きます。

また期間内であってもサーバー保管のため保障はできかねますので
必ずお客様の元でもデータの保管をお願い致します。
データを差し替えたい
ご注文状況・印刷状況によっては、承ることが可能でございます。

すでに印刷に移ってしまっている場合は、別途印刷料がかかりますので
あらかじめご了承ください。

印刷の進行状況につきまして、
通常、印刷開始段階に入りましたら、メールにてご連絡を行っております。


データ差し替えを希望の際は、一度お電話などでご連絡いただけますと幸いです。
どのくらいの解像度が必要か
※ポスター印刷専門店では解像度150dpi以上のデータを推奨いたします。

ご希望のサイズと、お持ちのデータをご確認いただき
下記ページをご参照ください。

>>印刷サイズと解像度について
写真しかないが印刷してもらえますか
ご注文承っております。
写真のみのご入稿でも、こちらでポスターサイズに合わせて引き伸ばしをさせていただきます。

また、ご入稿いただいた写真と、ポスターの縦横比が異なる場合、
余白が出ないようトリミングさせていただいたり、
逆に余白を残す形ですべてを収めるなど、ご指示いただければ
対応可能でございます。
写真を組み合わせてほしい
 仕上がりイメージを同梱してご入稿いただければ、
お写真を並べて、印刷データを作成させていただきます。(※有料)
デザインによって価格が異なりますので、一度お見積もりをご提案いたします。

また、当店のサービスとしまして
WEB上で複数の写真を組み合わせて印刷する
「フォトふる」という商品がございます。

お客様自身でレイアウトを作成できますので、
自由度が高く、ソフト利用料もかかりません。

ぜひ一度お試しください。

>>フォトふるを使ってみる<<
ネットで保存したデータを印刷してほしい
印刷を承ることは可能でございますが、あまり推奨しておりません。 

WEB上に掲載しているデータは、容量を軽くするため
画質を落として保存されている場合がほとんどです。
印刷するには画質が足りず、非常に粗くなってしまう場合が多くあります。

また、版権につきましては下記のとおりに定めております。

◆印刷データの著作権・肖像権に関しての記述
弊社ではいただいたデータはそのまま印刷を行ないます。
データの著作権・肖像権が誰にあるかはこちらでは判断できませんので、自己責任の下発注をお願いします。
万が一、お客様の元で何かトラブルが発生した場合、こちらは一切責任を負いませんのでご了承下さい。
「よくあるご質問」で解決できなかった場合は気軽にお問い合わせください。
お問い合わせフォームへ
受付時間:24時間
※2営業日以内にご連絡いたします
0778-51-7132
受付時間:9:30〜12:00/13:00〜17:00
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