よくある質問｜ポスター作成、写真印刷ならポスター印刷専門店

配送先はご自由に選択いただけます。
ご注文の際、配送先をご登録ください。

配送元変更（代理発送）も可能でございます。
「特記事項欄」にその旨ご記載くださいませ。

ご注文いただく商品、入稿方法によって納期が変わります。

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・写真光沢紙（WEBでデザイン）：翌営業日出荷
・フォトふる！：3営業日出荷
・写真光沢紙（おまかせデータ作成）：3営業日出荷
・大判／屋外用（半光沢ポスター紙・耐水合成紙・耐水合成紙（糊付き）・布ポスター・糊付き塩ビ）：3営業日出荷
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※1 当日受付はAM10時まで受付（10時以降頂いたご注文は翌日の受付になります。）
※2 フレーム加工がある場合は、4営業日出荷となります。
※3 加工がある場合や数量が多い場合は納期はこの限りではありません。

お手数をおかけしますが、
必ずメールにてご連絡をお願い申し上げます。

マイページにて、お客様のご登録情報を変更することは可能ですが、
ご注文手続きが完了している商品につきましては
マイページで変更した内容は反映されません。
弊社へ別途ご連絡をいただかない限り、
ご注文いただいた際にご登録いただいた配送先が適用されます。
あらかじめ、ご了承ください。

また、出荷日が近いものにつきましては
配送の手配の関係上もございますので、
メールにてご連絡いただいたあと、お電話などでお知らせいただけますと
スムーズに対応させていただけますので、ご協力をお願いいたします。

出荷の際に、ご登録のアドレス宛に発送メールをお送りしております。

その中に、配送業者様名と送り状のお問い合わせNo.を記載しております。

各配送業者様WEBサイトより、
配送状況をご確認いただくことが可能です。

ヤマト運輸様お問い合わせ
http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko?init

佐川急便様お問い合わせ
http://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp

福山通運様お問い合わせ
http://corp.fukutsu.co.jp/situation/tracking_no

西濃運輸様お問い合わせ
http://track.seino.co.jp/kamotsu/GempyoNoShokai.do

基本的には可能でございます。
ただし、印刷・配達状況や配送先によっては、ご指定が制限される場合がございます。

あらかじめ希望の納品日等がお分かりの場合は、
ご注文の際、特記事項欄に記載いただくなど、お知らせくださいませ。

出荷日が近いものに関しましては、手配の都合上
お電話でのご連絡をお願い申し上げます。

可能でございます。
送り主をご注文者様に変更して発送する代理発送も承っております。
ご希望でしたらご注文時の特記事項欄に記載をお願いします。

また、送り状備考欄に記載が必要な場合も、ご連絡くださいませ。
例：式場名、ご担当者様名、挙式日や新郎新婦様のお名前など。

 キャンバスは、印刷開始より通常4営業日での出荷となります。

木枠の在庫によっては納期が延びる場合がございますので
個数が多い場合や、繁忙期（春・秋のウェディングシーズンなど）は
お問い合わせいただけますと幸いです。

希望の到着日などがありましたら
あらかじめお伝えいただけますと、手配がスムーズになりますので
なにとぞよろしくお願いいたします。

弊社では「特急印刷サービス」をご用意しております。

こちらのサービスは、 当サービスを申し込んでいただいたお客様から優先的に商品を製作させていただき、通常出荷日よりも1日でも早く「出荷」するサービスとなります。

特急印刷サービスの詳細につきましては、こちらからご確認ください。

弊社では「出荷日保証サービス」をご用意しております。
こちらのサービスは、弊社とお客様との間で取り決めた出荷予定日を確定して弊社が「保証する」サービスとなります。

弊社では出荷予定日に遅れることがないように万全を期して製作スケジュールを立てておりますが、予期せぬトラブル等でどうしても出荷ができないなどのアクシデント等で実際の出荷日が出荷予定日より１日でも遅れた際にお客様のご判断によるキャンセルが可能なサービスです。

※当店の商品はお客様のオリジナル商品の製造のため、「出荷日保証サービス」のお申し込みをされていないお客様は、出荷の遅れを理由にご注文をキャンセルすることはできません。

出荷日保証サービスの詳細につきましては、こちらからご確認ください。

当サイトでは、ご注文者様と配送先のご住所が違う場合は全て代理出荷でご対応させて頂いております。
また、ペーパーレス化のため金額がわかる書類は商品には同封しておりません。