よくある質問|ポスター作成、写真印刷ならポスター印刷専門店
よくある質問
ご注文後の変更について
注文後にお届け先(発送先)を変更することはできますか
発送先の変更は、出荷前であれば対応可能な場合がございます。
ご希望の場合は、必ずメールにてご連絡をお願いいたします。
なお、マイページから登録情報の変更は可能ですが、すでにご注文が完了している商品には反映されません。
そのため、別途ご連絡をいただかない限り、ご注文時の配送先へ発送されますのでご注意ください。
また、出荷日が近いご注文につきましては、
配送手配の都合上、変更が間に合わない場合がございます。
お急ぎの場合は、メールでのご連絡後にお電話でもご一報いただけますと、
よりスムーズに対応させていただけます。
ご希望の場合は、必ずメールにてご連絡をお願いいたします。
なお、マイページから登録情報の変更は可能ですが、すでにご注文が完了している商品には反映されません。
そのため、別途ご連絡をいただかない限り、ご注文時の配送先へ発送されますのでご注意ください。
また、出荷日が近いご注文につきましては、
配送手配の都合上、変更が間に合わない場合がございます。
お急ぎの場合は、メールでのご連絡後にお電話でもご一報いただけますと、
よりスムーズに対応させていただけます。
支払い方法を変更することはできますか
お支払い方法の変更は、タイミングによっては対応可能です。
ご注文後に変更をご希望の場合は、メールまたはお電話にてお早めにご連絡ください。
ただし、状況によっては変更をお受けできない場合がございます。
また、後払い決済への変更はできませんので、あらかじめご了承ください。
ご注文後に変更をご希望の場合は、メールまたはお電話にてお早めにご連絡ください。
ただし、状況によっては変更をお受けできない場合がございます。
また、後払い決済への変更はできませんので、あらかじめご了承ください。
入稿したデータを後から差し替えることはできますか
印刷工程に入る前であれば、データの差し替えは可能でございます。
※「フォトふる」や「WEBでデザイン入稿」の場合は、
ご注文完了と同時に自動的に印刷工程へ進みますのでご注意ください。
ただし、すでに印刷工程に進んでいる場合は、データの差し替えを承ることができません。
その際は誠に恐れ入りますが、改めて新規にご注文いただく必要がございます。
なお、状況によっては、再注文時にお値引きにて対応させていただける場合もございますので、
お気軽にご相談いただけますと幸いです。
※「フォトふる」や「WEBでデザイン入稿」の場合は、
ご注文完了と同時に自動的に印刷工程へ進みますのでご注意ください。
ただし、すでに印刷工程に進んでいる場合は、データの差し替えを承ることができません。
その際は誠に恐れ入りますが、改めて新規にご注文いただく必要がございます。
なお、状況によっては、再注文時にお値引きにて対応させていただける場合もございますので、
お気軽にご相談いただけますと幸いです。
「よくあるご質問」で解決できなかった場合は気軽にお問い合わせください。
0778-51-8578
受付時間:9:30〜12:00/13:00〜17:00
営業日:月〜金 休業日:土日祝及び弊社休業日
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