フォトふるに関するよくある質問|ポスター印刷専門店

フォトふるポスターFAQ
ご利用について
会員登録せずに注文可能ですか?
2016年7月より会員登録せずにご注文が可能となりました。
 
登録画面の「会員登録なしで注文」のボタンよりお進み頂けます。
但し会員登録なしの場合はマイページのご利用などができませんのでご注意ください。

※データの保存には、会員登録が必須となります。

送料はかかりますか?
フォトふるポスターの料金には、送料が含まれております。
※離島の場合、別途必要になる場合がございますのでご確認下さい。

なお、お支払いにかかる手数料は別途必要となります。
また、フォトふるポスターとあわせて別の商品をご購入いただく場合、送料がかかる場合がございます。
複数の宛先に送りたいのですが、配送先を複数選ぶことはできますか?
配送先を複数ご指定いただくことは可能ですが、別途料金がかかる場合がございますので、事前にご相談下さい。

プレゼントなので金額のわかるものは入れないでほしい
納品書などはペーパーレス化のため商品には同封しておりません。
 
また送り状の送り主をご注文者様に変更することも可能です。
変更はご注文時に選択できます。
 
※代引きの場合発送元は変更はできません。
プレゼント用にラッピングしてもらえますか?
誠に申し訳ございませんが、プレゼント用のラッピングは行っておりません。

ダンボールやビニールの梱包材にて梱包してお送りしておりますので、
ラッピングが必要な場合は商品が届きましたらお手元にてお願いいたします。
なお、料金が分からないように書類等を入れないことは可能です。(特記事項欄へ記入が必要です)
対応しているブラウザは?
現在以下のブラウザに対応しております(※2017/12/27更新)

【推奨ブラウザ】
・Chrome 63
>>ダウンロードはこちら(外部リンクに飛びます)

・Firefox 56
・IE11,10
・Safari
フォトふるポスターはどんな風に梱包されて届きますか?
ダンボールに梱包されてお送りいたします。

スマートフォン(タブレット機器)では注文できないでしょうか?
ご注文可能です。
下記よりご注文下さいませ。

フォトふるがスマホやタブレットでもお使いいただけるようになりました!【ポスター印刷専門店】
注文をキャンセルしたい
基本的に、フォトふるポスターのキャンセルはお受け出来ません。

ご注文完了とともに、自動で印刷に移ります。
十分なご確認をいただいた上でご注文をお願い致します。


どうしてもキャンセルしたい場合は、一度、お電話にてご相談下さい。
※印刷にうつっている場合や材料を手配している場合、最大100%のキャンセル料が発生する場合がございます。